隨著“三伏天”的正式到來,高溫悶熱天氣持續(xù)加劇,供水保障工作將面臨用水需求大幅增加、雷暴雨天氣頻發(fā)、原水水質突變等多重因素疊加考驗,為此,岷江水務齊心協(xié)力,科學部署,積極統(tǒng)籌好高峰供水和汛期防汛兩條戰(zhàn)線,落實落地各項保障措施,用責任擔當筑牢保峰度汛期間供水服務保障網。
穩(wěn)生產保水量
生產一線嚴格執(zhí)行24小時值班值守,提前對各類已用生產設施、設備進行系統(tǒng)化維護保養(yǎng)及預防性檢修備用設備,為保峰度汛期間高負荷運轉打好基礎;精細化管控PAC、次氯酸鈉投加量、濾池反沖洗周期、沉淀池排泥運行周期等工藝參數(shù),嚴把科學調度關,采取“高峰加壓多送、低峰減壓多蓄”的方式,合理調整輸配水量,確保高峰供水時段水量夠、壓力足;加強廠區(qū)主要防洪防澇隱患點排查,提前購置制、凈水用劑及防汛設備材料并儲運到位,進一步完善突發(fā)停電和高濁度水應急預案,提升汛期應對處置能力。
多體系控水質
增加原水取水口巡檢頻次,密切關注原水水質變化,構建運行班組、24小時在線監(jiān)測儀、水質監(jiān)測中心的三級檢測體系,嚴格做好原水、過程水、出廠水、管網末梢水等全過程分析檢測,全方位構筑水質安全堅實防線。
查漏洞穩(wěn)水壓
加大對城區(qū)主干管網及集中小區(qū)等重點地段供水設施巡查頻率和監(jiān)測力度,充分利用DMA分區(qū)計量實時掌握供水管網流量、壓力等運行狀況,同步開展對供水區(qū)域內管網探漏補缺工作,及時消除影響水壓低的各類潛在因素,管網搶修人員實行24小時輪流備勤,做好搶修車輛、設備、物資等保障,提高供水管網應急搶險能力,快速響應、有效處置突發(fā)性爆管事件,確保供水管網平穩(wěn)、足壓運行。
優(yōu)服務護民生
岷江水務集團24小時供水服務熱線全天候受理用水咨詢、業(yè)務辦理需求,完善服務熱線和供水搶修的緊急聯(lián)動機制,及時處理用戶亟需解決的問題,用心搭建與用戶溝通的橋梁。同時,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境獲得用水舉措,努力推進用水業(yè)務“線上 + 線下”有效融合,積極引導用戶通過“岷江水務”微信公眾號和支付寶生活繳費等線上平臺,足不出戶辦理用水報裝、在線繳費、發(fā)票開具等業(yè)務。
面對夏季用水高峰期,岷江水務在此呼吁廣大用戶節(jié)約用水、錯峰用水!如有用水疑問,歡迎來電咨詢(24小時供水服務熱線028-87133222、028-87183651),我們將竭誠為您服務!